Over RiSource

RiSource is gevestigd in een ultra modern pand in Houten. Al meer dan 15 jaar adviseren, ontwikkelen en implementeren wij succesvol oplossingen rond relatiebeheer en relatiemanagement. Hierbij richten wij ons op het aanbrengen van structuur en verkrijgen van inzicht in de kwaliteit van uw relatiegegevens en creëren we een fundament voor alle klantinteractie tussen uw organisatie en uw relaties.

Onze naam

De naam RiSource staat voor Relatie Informatie in 1 Source (bron). Hierbij is het niveau en de kwaliteit van relatie Informatie bij veel organisaties van onvoldoende kwaliteit. De afgelopen jaren hebben veel organisaties geld uitgegeven aan optimalisatie van haar werkprocessen. Maar als de werkprocessen door economische mindere tijden afnemen, neemt de vraag naar betrouwbare informatie toe en zijn analyses voor bijvoorbeeld cross- en upselling van essentieel belang. Wij zorgen dat de informatie rond relatiegegevens op het gewenste en soms zelfs het vereiste niveau wordt opgebouwd en onderhouden, zonder dat u de huidige werkprocessen moet aanpassen.

Het team

Ons team bestaat uit een hecht en gespecialiseerd team die meer dan 10 jaar met elkaar samenwerken en nauw betrokken zijn bij onze implementatietrajecten. Ook onze technische consultants, kennen de functionele vraagstukken als geen ander en zijn in staat om uw problemen te vertalen naar een snelle en pragmatische aanpak. Hierdoor bent u in staat om op basis van snel resultaat feedback te geven op hetgeen wat zij voor u ontwikkelen.Onze propositie

RiSource levert met ORCA een innovatief platform voor het managen en optimaliseren van klantdata. Bewezen concepten bestaande uit flexibel inzetbare componenten verhogen de kwaliteit, waarde en beschikbaarheid van uw klantgegevens.

Uniek in de aanpak van RiSource is dat de implementatie van de ORCA oplossingen gefaseerd kan plaatsvinden. RiSource heeft namelijk de oplossingen vormgegeven in producten die componenten vormen van het ORCA platform. Deze kunnen in diverse configuraties ingezet worden. Door deze slimme opbouw heeft u precies de functionaliteit die aansluit bij uw behoefte. De componenten zijn flexibel inzetbaar, hierdoor heeft u met ORCA een ‘change ready’ oplossing. Resultaat is een beheersbaar centraal klantbeeld welke u in staat stelt meer rendement te behalen uit de interactie met uw relaties.

Wat doen we voor u

ORCA stelt uw organisatie in staat om meer rendement te behalen uit de relatiegegevens. Het ORCA platform creëert uit verschillende databronnen een actueel en compleet beeld van uw relaties. Dit beeld levert grote voordelen op voor meerdere afdelingen binnen en zelfs buiten uw organisatie.

Door gefaseerd het ORCA platform te implementeren is de impact op de dagelijkse processen laag en zijn de risico’s minimaal. Gegevens van hoogwaardige kwaliteit zijn immers van cruciaal belang voor het bereiken en behouden van een eenduidig beeld van uw relaties, het voldoen aan nieuwe wet- en regelgeving, het opsporen van fraude en efficiëntie in klantinteractie.

Neem contact met ons op voor een vrijblijvende kennismaking en laat u verrassen door onze transparante aanpak.

RiSource is onderdeel van de Truston Group.