ORCA MDM, voor data van betekenis.

Master Data Management, afgekort MDM, heeft betrekking op gegevens die binnen het volledige applicatie landschap van een organisatie worden gedeeld en zich richten op een specifiek domein. MDM bestaat uit de combinatie van technieken en processen om deze data te verzamelen, de kwaliteit ervan te optimaliseren (door standaardisatie, verrijking en ontdubbeling) om deze vervolgens te distribueren of beschikbaar te stellen. De meest voorkomende vorm van MDM heet Customer Data Integration (CDI) en richt zich specifiek op klant- of relatiegegevens. In feite is CDI voorwaardenscheppend voor een succesvolle CRM implementatie. Een andere vorm van MDM is Product Information Management (PIM).

Risource heeft haar kennis en ervaring gebundeld in een platform voor Master Data Management, ORCA genaamd. ORCA kan met beide vormen van MDM overweg, maar heeft een duidelijke focus op relatiegegevens.

Enkele feiten op een rij:

• ORCA bestaat meer dan 15 jaar;
• ORCA helpt organisaties bij het creëren van een centraal klantbeeld;
• ORCA vormt de centrale relatie component in een Service Oriented Architecture;
• ORCA maakt gebruik van pro-actieve mechanismen, waarbij wijzigingen in (relatie)gegevens leiden tot notificaties aan gebruikers of systemen;
• ORCA is in staat dubbele relaties te signaleren en vervolgens te ontdubbelen of samen te voegen;
• ORCA kent configuratie mogelijkheden in alle lagen van de technische architectuur;
• ORCA beschikt over een bewezen, zeer flexibel datamodel;
• ORCA maakt gebruik van webservices die eenvoudig in een Service Oriented Architecture zijn in te passen;
• ORCA heeft een eenvoudig aan te passen user interface.

 

De platform architectuur van ORCA in schema: